Tag Archives: клиентът винаги е прав

„Клиентът винаги е прав“ или „Клиентът е цар“?

Публикувано на сряда, 30 май, 2012 от Майк Рам

Вероятно и вие сте срещали тези две сентенции, с помощта на които се опитваме да формираме правилното си отношение към клиента. Наскоро, обаче, се замислих по-сериозно над тях и започнах да си променям мнението за едната. Нека да помислим: какво … Има още →

Публикувано в Обслужване | С етикет добро обслужване, добър владетел, клиентът винаги е прав, клиентът е цар, отношение към клиента | 7 коментара

Седмичен блог дайджест – 26

Публикувано на сряда, 27 октомври, 2010 от Майк Рам

Много работа, много срещи и нови ангажименти запълниха изцяло времето ми, което ме накара да оставя дайджеста настрана. С големи усилия и лишения от сън (най-любимото ми нещо!), най-накрая успях да произведа този дайджест. Не е много голям по обем, … Има още →